Descriere activitate
Suntem cei care ne asigurăm că vânzarea energiei către toţi consumatorii din zona Moldovei - judeţele Bacău, Botoşani, Iaşi, Neamţ, Suceava şi Vaslui reprezintă un serviciu de înaltă calitate şi performanţă.
Reprezentăm unica interfaţă între activităţile specifice domeniului energiei electrice şi consumator, cu orientarea constantă de a aborda consumatori casnici şi industriali din toata ţara.
Serviciile noastre:
- Achiziţionarea cantităţilor de energie electrică contractate cu consumatorii, pentru acoperirea necesităţilor de consum;
- Furnizarea energiei electrice către consumatori, la cel mai înalt nivel de calitate şi siguranţă;
- Oferirea de soluţii tehnico-economice pentru eficienţa energetică şi reducerea costurilor;
- Informarea periodică şi completă a clienţilor asupra schimbărilor de pe piaţa de energie sau cu privire la alte probleme de interes pentru consumatori, prin cele mai adecvate mijloace de comunicare;
- Sprijin şi consiliere prin intermediul Centrelor de Relaţii Clienţi, Call Center şi casierii;
- Asigurarea interfeţei dintre clienţi şi companiile de distribuţie;
- Oferirea de clauze contractuale negociabile, în vederea adoptării unor soluţii reciproc avantajoase şi a construirii unor relaţii de colaborare pe termen lung;
- Creditarea consumatorilor prin facturarea energiei electrice după consumarea efectivă a acesteia şi facilitarea achitării facturilor prin mijloace moderne;
- Training privind întocmirea prognozei de consum, oferit responsabililor energetici ai clienţilor;
- Consultanţă individualizată, la cerere, potrivit necesităţilor specifice, prin intermediul Managerilor de Vânzări, oferită gratuit consumatorilor industriali şi comerciali.
Avantajele colaborării cu noi:
- Puterea şi resursele unei echipe de specialişti
- Eficienţa unei companii solide din punct de vedere financiar
- Know-how-ul unui concern multinaţional, cu o vastă experienţă în domeniu
- Echilibrul unui portofoliu remarcabil de clienţi
- Capacitatea de a ne asuma riscuri in mod constient
- Garantia calitatii serviciilor oferite
- Flexibilitatea si abordarea creativa a solicitărilor primite din partea consumatorilor
- Produse şi tarife competitive, adaptate specificului de consum al clienţilor
